Allmänna villkor – Felix Barbershop

Genom att genomföra en bokning accepterar kunden dessa villkor.

Dessa villkor gäller för bokningar gjorda via felixbarbershop.se och det externa bokningssystemet onlinebooq.se.

⸻

1. Bokning

Bokning sker via felixbarbershop.se och vidarebefordras till bokningssystemet onlinebooq.se.

När bokningen är genomförd skickas en bekräftelse via SMS.

Betalning kan, om kunden önskar, göras i förskott via Swish.

Förskottsbetalning är inte obligatorisk.

⸻

2. Avbokning

Avbokning kan göras kostnadsfritt senast 24 timmar före bokad tid.

Avbokning sker enkelt via länken i bokningsbekräftelsen (SMS).

⸻

3. Sen avbokning

Vid avbokning senare än 24 timmar före bokad tid

ska kunden kontakta Felix Barbershop direkt via telefon.

Om telefonkontakt inte uppnås räcker det att skicka ett SMS.

Om ingen kontakt tas och kunden uteblir

debiteras full behandling.

⸻

4. Uteblivet besök (No-show)

Vid utebliven närvaro utan avbokning

debiteras full behandling.

Om betalning uteblir förbehåller sig Felix Barbershop rätten

att neka framtida bokningar.

⸻

5. Återbetalning

Vid korrekt avbokning återbetalas eventuell förskottsbetalning via Swish,

vanligtvis inom 1 timme.

⸻

6. Kontakt

Felix Barbershop

Kadettgatan 2

254 55 Helsingborg

Telefon: 076 162 43 79

E-post: info@felixbarbershop.se